九州电力株式会社
个人情报等の取扱いについて个人情报保护委员会から指导および报告等の求めを受领しました
当社は、九州电力送配电株式会社から业务受託している非常灾害时等の対応业务以外の目的で、ネットワーク设定端末(注)を使用し、他の小売电気事业者のお客さま情报(以下、新电力顾客情报)を閲覧していたことから、个人情报保护委员会から报告徴収を受领し、新电力顾客情报を閲覧した期间、経纬および利用理由等について报告しました。(2023年1月18日、2月8日お知らせ済み)
(注)九州电力送配电株式会社が保有する新电力顾客情报が閲覧可能な端末
また、当社は、経済产业省が保有するシステム(再エネ业务管理システム)を利用するため、同省が九州电力送配电株式会社に付与した滨顿およびパスワードを、一部の当社および委託会社の従业员が使用していたことから、同省から报告徴収を受领し、発生原因および再発防止策等について报告しました。(2023年2月21日お知らせ済み)
これらの事案について、当社は、本日、个人情报保护委员会から、个人情报の保护に関する法律に基づく指导および报告等の求めを受领しました。
新電力顧客情報の不適切な取扱いについて、当社は、経済産業省に業務改善計画を提出しており、事案の原因について分析の上、再発防止策として、不適切な行為を「させない」「できない」ための情報システムに係る対策、「させない」「しない」ための体制および仕組みの整備や组织風土の醸成に向け、現在取り組んでいるところです。(2023年5月12日お知らせ済み)
当社といたしましては、今回の个人情报保护委员会によるご指导も踏まえ、真挚に対応するとともに、二度とこのような事象を発生させないよう、再発防止に全力で努めてまいります。
以上





